Политика за защита на личните данни

Настоящата Политика за защита на личните данни („Политиката“) е неразделна част от общите условия за ползване на електронната страница www.exocobio.bg, притежавана и управлявана от „НЕСТМАР МЕДИКАЛ” ЕООД, дружество регистрирано според законите на Република България, ЕИК 206260081, с адрес: бул. „Околовръстен път “  № 36 , ет. 0, София 1415 (по-долу „Нестмар“ или „Дружеството).

Политиката е приета и утвърдена от управителя на Дружеството на дата 25.08.2025 г.

Електронната страница www.exocobio.bg (наричана по-долу за краткост „електронната страница на Дружеството“) се администрира от Дружеството.

Политиката е създадена и приета от Дружеството в съответствие с изискванията на Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95/46/EО („Общия регламент“ или „ОРЗЛД“) и включва целите, начина на обработване и прилаганата защита, категориите на данните на потребител, които Дружеството събира и обработва, информация за защита на данните и тяхното съхранение, начин за реализиране правата на субект на лични данни и видовете защита.

Каква информация се събира при използването на електронната страница на Дружеството?

При използването на нашата електронна страница, в случай че решите да се свържете с нас чрез контактната форма в секция „Контакти“, ние ще обработваме Ваши лични данни, с които можете да бъдете идентифицирани пряко или непряко.

Когато желаете получаването на определена услуга/информация чрез електронната ни страница, ще е необходимо да ни предоставите следните Ваши лични данни: вашите лични имена; валиден имейл адрес; телефон.

В случай че решите да упражните своите права, както е описано в настоящата Политика, е възможно отново да поискаме от Вас да ни предоставите част от посочените по-горе данни.

Условия за използване на електронната страница и условия, при които можем да събираме и обработваме Вашите лични данни.

Чрез електронната страница на Дружеството ние предоставяме услуги, така както е описано в нашите Общи условия, с които можете да се запознаете на електронната ни страница. Вашите данни ще бъдат обработвани от нас само в случаите, когато сте пожелали да получите информация и сте се свързали с нас чрез формата ни за контакт.

В случай че сте заявили получаването на информация, Вие сте се съгласили да обработим Вашите лични данни, за да можем да Ви отговорим на поставените въпроси или и/или за да ви включим в абонаментната си програма за получаване на периодична информация, ако такава програма е активна в конкретния период.

Как събираме и обработваме лични данни на деца?

Нашите услуги не са насочени към лица под 18 годишна възраст. Дружеството не цели и не желае да събира лични данни на деца във връзка с услугите.

Ако все пак Дружеството получи информация за непълнолетно лице във връзка със заявка за получаване на услуга от електронната страница на Дружеството, ние няма да я обработваме и ще я изтрием, освен ако нормативен акт не ни задължава да обработим тези данни по друг конкретно установен начин.

Как се събира информацията?

Личните данни, които събираме чрез или по повод използването на електронната страница на Дружеството може да се събира по следните начини: а) информацията е предоставена доброволно от потребител/посетител на страницата; б) информацията е събрана автоматично чрез функционалните възможности на електронната страница на Дружеството; в) чрез използване на “бисквитки” и други подобни решения за оптимизиране на представяне, анализ и изпращане на търговски съобщения.

Ако желаете да научите повече за тези технологии, за това как те действат и как ние ги използваме, моля посетете нашата Политика за бисквитки, която е неразделна част от настоящата политика за защита на личните данни.

Нашата електронна страница може да посочва връзки за посещение на други електронни страници на медицински и естетични центрове и информационни сайтове, като в случай че посетите тези линкове и използвате страниците към които препращаме, Вашите данни ще бъдат събирани и обработвани в съответствие с политиките на съответните електронни страници/доставчици на информация/услуги.

Мерки за гарантиране на законосъобразно обработване и сигурност

В съответствие с ОРЗЛД Дружеството поддържа подходящи, необходими и пропорционални технически и организационни мерки за защитата на данните на потребителите, включително и за предотвратяване на неправомерен достъп до тях и/или до тяхното неправилно използване.

Единствено оторизиран персонал има достъп до личните данни при използването от Вас на формата за контакт или при заявяването на нужда от съдействие/информация.

Събраните данни за Вас се използват от нашите служители, за да дадем отговор на поставените въпроси/поисканата информация, след което се изтриват и не се съхраняват в Дружеството, освен ако не сте ни предоставили данните си на друго основание и за друга цел/за други от предоставяните от дружеството услуги, извън тези, свръзани с електронната страница и представите там продукти.

С кого споделяме Вашите лични данни?

Дружеството може да споделя лични данни на потребителите на електронната страница на Дружеството с индустриално признати решения, като Facebook Pixel и YouTube,. Страницата ни чрез своите функционалности (бисквитки) предава автоматично данни на Facebook и Google съгласно техните политики.

В случай че сте служител на наш договорен партньор и използвате формата за контакт, за да ни изпратите заявка, ние ще обработваме Вашите данни за изпълнение на задълженията си по изпълнение на заявката – издаване на счетоводни документи, извършване на доставка, обсъждане с Вас на заявена нужда. Споделянето на Вашите данни с лица, които ни предоставят счетоводни услуги е във връзка с изпълнение на задължения по Закона за счетоводството или утвърдени международни счетоводни стандарти.

Може да се наложи да предадем Вашите лични данни на различни административни, съдебни органи, арбитражни органи или комисии, правоохранителни органи, финансови институции, и/или органи на изпълнителната власт, когато това е необходимо за разкриване на търговска тайна, при воденето на съдебни спорове или когато го изисква специален закон, или е свързано с предотвратяването и преследването на престъпления, измами, сигнали за корупция и др.

Информация за Вас може да се предава и на наши търговски партньори за изпълнение на договорни услуги към нас с оглед гарантиране на качествени услуги или осъществяване на маркетингови стратегии. В тези случаи основанието за предаването на Вашите данни ще бъде Вашето изрично съгласие.

Вашите права във връзка с личните данни, които са относими към използването на електронната страница на Дружеството

Във връзка с използването на електронната страница на Дружеството и обработването на личните Ви данни, Вие имате право на информация за това кой обработва Вашите лични данни, за каква цел, в какъв вид, споделят ли се тези данни с други лица, как се съхраняват и за какъв период, както и дали се извършва профилиране.

В тази връзка Вие можете да упражните и правото си на достъп до информацията, която се обработва за Вас и можете да поискате от администратора да коригира Ваши лични данни, в случай че те са неточни.

В срока на ограничение на обработването, данните могат да продължат да бъдат съхранявани от администратора.

По-долу ще обобщим правата, които Вие имате във връзка с Вашите личните данни, администрирани и обработвани от Дружеството:

1. право на достъп до Вашите лични данни, които се обработват от Дружеството.

За да упражните това право, можете да поискате да Ви предоставим данните, които сме получили за Вас, които съхраняваме и обработваме, както и да Ви разясним допълнително за какво сме ги използвали и къде те се съхраняват. За тази цел можете да ни напишете на посочения по-долу имейл на Дружеството.;

1. право на коригиране на неточни или непълни лични данни;

iii.        право на изтриване („право да бъдеш забравен“) на лични данни, които се обработват незаконосъобразно или с отпаднало правно основание (изтекъл срок на съхранение, оттеглено съгласие, изпълнена първоначална цел, за която са били събрани и други);

1. право на ограничаване на обработването при наличие на правен спор между администратора и физическото лице до неговото решаване и/или за установяването, упражняването или защитата на правни претенции;
2. право на преносимост на данните – в определените от закона случаи, да направите възражение да упражните правото си на преносимост на данните и да поискате данните Ви да бъдат предоставени в структуриран, общоупотребяван и машинно-четим формат;
3. право на възражение срещу обработването на Вашите лични данни;

vii. право субектът на данни да не бъде обект на изцяло автоматизирано решение, включващо профилиране, което поражда правни последствия за него или го засяга в значителна степен;

viii. право на оттегляне на съгласие – в случаите, когато обработването на личните Ви данни се основава на съгласие. Подобно оттегляне няма да засегне законосъобразността на обработването, основано на съгласието ви за периода до оттеглянето на това съгласие

1. право на жалба до Комисията за защита на личните данни или съда.

Как може да се свържете с нас във връзка с всички въпроси по отношение на личните данни, които Ви интересуват или за да упражните Вашите права?

E-mail: info@exocobio.bg

Във връзка със защита на Вашите лични данни, можете да подадете жалба до съответните органи по защита на личните данни. В България, където е седалището на нашето Дружество и откъдето се предоставят съответните услуги, компетентния орган по защита на личните данни е:

Комисия за защита на личните данни

kzld@cpdp.bg, Телефон за контакт + 359 2 9153518

Ако имате въпроси или коментари относно настоящата политика за лични данни, можете да ни изпратете запитване на следния електронен адрес: info@exocobio.bg.

С използването на нашата електронна страница, Вие сте се съгласили с нашата политика за бисквитките и с Политиката ни за защита на личните данни.

Нашите политики могат да бъдат променяни периодично от нас, в случай че това се налага от действащи регулации или ако променим функционалностите на нашия уебсайт.